Duties/Pligte
Job Requirements/Pos Vereistes
Recommendation/Aanbeveling
- Utilising established change management frameworks, methodologies, and tools to develop tailored strategies that facilitate the smooth adoption of changes.
- Designing, implementing, and managing key communication plans, ensuring that stakeholders are informed and engaged via appropriate channels.
- Conducting detailed analyses to evaluate the impact of change, assess the readiness of the institution, and identify key stakeholders.
- Collaborating on the design and delivery of training initiatives, ensuring alignment with project objectives, operational and institutional needs.
- Performing comprehensive change management assessments.
- Identifying and developing risk mitigation strategies.
- Addressing anticipated and persistent resistance with targeted interventions.
- Providing guidance and coaching to diverse teams.
- Developing and delivering core plans, including sponsor plans, people manager plans, communication plans, and training plans.
- Implementing supplementary plans as required, such as resistance management plans.
- Engaging and supporting senior leaders and coach line managers.
- Collaborating on organisational design and clarifying roles and responsibilities.
- Ensuring seamless integration of IT change management activities into broader project plans.
- Evaluating user readiness and monitoring change progress.
- Establishing metrics to define and measure success and tracking overall change adoption.
- Providing IT change management support at the institutional level by managing the IT change management portfolio.
- Supporting governance by aligning change initiatives with the University's policies and strategic goals.
- Gebruik gevestigde raamwerke, metodologieë en hulpmiddels vir veranderingsbestuur om pasgemaakte strategieë te ontwikkel wat die gladde aanvaarding van veranderinge vergemaklik.
- Ontwerp, implementeer en bestuur sleutelkommunikasieplanne om te verseker dat belanghebbendes ingelig en betrokke is via toepaslike kanale.
- Voer gedetailleerde ontledings uit om die impak van verandering te evalueer, die instelling se gereedheid te bepaal, en sleutelbelanghebbendes te identifiseer.
- Werk saam aan die ontwerp en lewering van opleidingsinisiatiewe, met die versekering dat dit belyn is met projekdoelwitte, operasionele en institusionele behoeftes.
- Voer omvattende evaluasies van verandebestuur uit.
- Identifiseer en ontwikkel risiko-beperkingstrategieë.
- Spreek verwagte en aanhoudende weerstand aan met geteikende ingrypings.
- Verskaf leiding en mentorskap aan uiteenlopende spanne.
- Ontwikkel en lewer kernplanne, insluitend borgplanne, personeelbestuurderplanne, kommunikasieplanne en opleidingsplanne.
- Implementeer aanvullende planne soos benodig, soos weerstandsbestuursplanne.
- Betrek en ondersteun senior leiers en mentor lynbestuurders.
- Werk saam aan organisasieontwerp en verduidelik rolle en verantwoordelikhede.
- Verseker die naatlose integrasie van IT-veranderingsbestuursaktiwiteite in breër projekplanne.
- Evalueer gebruikersgereedheid en monitor die vordering van verandering.
- Stel metrieke op om sukses te definieer en te meet, en hou die algehele aanvaarding van verandering dop.
- Verskaf ondersteuning vir IT-verandebestuur op institusionele vlak deur die IT-verandebestuursportefeulje te bestuur.
- Ondersteun bestuur en beheer deur veranderingsinisiatiewe met Universiteitsbeleide en strategiese doelwitte te belyn.
Job Requirements/Pos Vereistes
- At least an NQF Level 6 qualification in a relevant field.
- Change Management certification.
- At least three years' experience in change management (using ADKAR, Kotter's 8-step model, Lewin or similar change management methodologies) in IT projects in higher education institutions.
- Expertise in change management principles, methodologies, and tools.
- Strong written and verbal communication skills, with active listening skills.
- Demonstrated ability to influence and guide diverse audiences toward common goals.
- Experience of working in an IT environment or driving change management of IT-relevant projects.
- Familiarity with project management tools (JIRA, SmartSheets, MS Project or similar).
- Strong skills in workshop facilitation, user training and executive briefings.
- Familiarity with project management frameworks and the phases of the project lifecycle.
- Experience with managing large-scale organisational change.
- Resilient and adaptable with a forward-looking, strategic mindset.
- Highly organised with a focus on planning and execution.
- Proven ability to collaborate at all levels of an organisation.
- Excellent problem-solving and root-cause analysis capabilities.
- The ability to work in a team-oriented, collaborative environment.
- Minstens 'n NKR Vlak 6-kwalifikasie in 'n toepaslike veld.
- Sertifisering in Veranderingsbestuur.
- Minstens drie jaar se ervaring in veranderingsbestuur (met gebruik van ADKAR, Kotter se 8-stap-model, Lewin of soortgelyke veranderingsbestuursmetodologieë) in IT-projekte in hoëronderwysinstellings.
- Kundigheid in veranderingsbestuursbeginsels, -metodologieë en -hulpmiddels.
- Sterk mondelinge en skriftelike kommunikasievaardighede, , met aktiewe luistervaardighede.
- Bewese vermoë om diverse gehore te beïnvloed en na gemeenskaplike doelwitte te lei.
- Ervaring daarin om in 'n IT-omgewing te werk of veranderingsbestuur van IT-verwante projekte te dryf.
- Vertroudheid met projekbestuursinstrumente (JIRA, SmartSheets, MS Project, of soortgelyk).
- Goeie vaardighede in werkswinkelfasilitering, gebruikersopleiding en uitvoerende oorsigvergaderings.
- Vertroudheid met projekbestuursraamwerke en die fases van die projeklewensiklus.
- Ervaring in die bestuur van grootskaalse organisatoriese verandering.
- Veerkragtig en aanpasbaar met 'n vooruitdenkende, strategiese ingesteldheid.
- Hoogs georganiseerd met 'n sterk fokus op beplanning en uitvoering.
- Bewese vermoë om op alle vlakke van 'n organisasie saam te werk.
- Uitstekende probleemoplossings- en oorsaakanalisevaardighede.
- In staat om in 'n span-georiënteerde, samewerkende omgewing te werk.
Recommendation/Aanbeveling
- Bachelor's degree in a relevant field.
- Experience in working with academic staff, research, IT teams and university leadership to drive digital transformation.
- Baccalaureusgraad in 'n toepaslike veld.
- Ervaring daarin om met akademiese personeel, navorsing, IT-spanne en universiteitsleierskap saam te werk om digitale transformasie aan te dryf.
Report job
